Едешь в путешествие? Подстрахуйся!

Этот город в качестве туристов посещали все присутствующие, поэтому нам удалось выявить наиболее затруднительные момент для большинства из них. Как правило, это было связано с приобретением билетов на поезд в высокий сезон, а также размещением.

Первая проблема действительно актуальна, но бороться с ней практически невозможно, кроме как постоянно проверять наличие билетов через Интернет-сайты или ближайшие кассы. Вторую же задачу можно решить по-разному. Например, обратиться к сайтам гостиниц Санкт-Петербурга и попробовать забронировать номер в режиме реального времени.

Определив такой вариант, казалось, что проблема решена, пока не выступили четверо туристов, путешествовавших в Питер со своими семьями или друзьями. Они рассказали нам, как с ними обошлись некоторые гостиницы. Первый человек поведал, что перед поездкой в Питер забронировал номер в мини-отеле Санкт-Петербурга. Приехав со своей семьей на место, ему сообщили, что номер уже занят. Разбирательства ни к чему не привели, и служащие отеля предложили поселиться в номере класса Люкс, так как на следующий день будет доступен более дешевый вариант. Идти все равно было некуда, поэтому согласились пожить за такую цену один день. Проснувшись утром, туристы собрали вещи и спустились к ресепшену. Попросили предоставить тот самый номер, но последовали отговорки в плане «вчера дежурил другой специалист, и мне ничего не передавали».

Трое остальных туристов рассказали другую историю. Они бронировали номера через специальный сайт и заплатили за предоставленную услугу несколько тысяч рублей. В эту сумму также входил первый день проживания. Но после приезда они попросту не обнаружили такой гостиницы, а в ближайших гостиницах посоветовали обратиться в милицию. После один из этих туристов сказал, что последовал совету, но не добился никакого результата.

Единый совет мы услышали практически от половины участников программы. Они сказали, что и они сами, и их знакомые пробовали обращаться в компанию «В Питер» и остались очень довольны. Во-первых, за бронирование номера не потребовали денег, а, во-вторых, по приезду в гостинице очень хорошо встретили. Те, у кого возникали какие-то несогласования, тут же звонили в эту компанию, и вопрос быстро решался.

Тогда мы попросили назвать еще какие-нибудь компании такого плана, но агентства именно такого масштаба так и не смогли найти.